Termeni și condiții de utilizare
1. Informaţii despre site
Site-ul web yaksteel.ro este administrat de SC YAKSTEEL SRL cu sediul social în Sat Tişăuţi, Str. Ieremia Movilă nr. 4, judeţul Suceava, România, cod fiscal 32894839, J33/216/2014.
Colectivul yaksteel.ro este un colectiv tanar si dinamic care face eforturi sustinute sa ofere clientilor o experienta online placuta. Ne face o deosebita placere sa ajutam clientii nostri in gasirea celor mai potrivite solutii la problemele aparute si de cele mai multe ori reusim acest lucru. Pentru orice nelamurire sau problema aparuta ne poti contacta telefonic sau pe whatsapp 0756 903 189, pe email la comenzi@yaksteel.ro sau prin intermediul formularului online din website.
2. Acceptarea conditiilor
Utilizarea site-ului yaksteel.ro, logarea cat si accesul la serviciile/produsele oferite reprezinta o acceptare din partea ta a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.
Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment.
In situatia in care nu esti de acord cu aceste conditii, iti solicitam sa nu utilizezi site-ul nostru de internet.
Yaksteel.ro isi rezerva dreptul de a actualiza si/sau revizui Termenii si Conditiile in orice moment fara o notificare prealabila, tocmai de aceea, iti solicitam sa urmaresti in mod periodic eventualele modificari.
Prin acceptarea Termenilor si conditiilor din prezenta pagina iti exprimi acordul pentru a primi comunicari sau oferte in scop comercial din partea YAKSTEEL SRL. Datele personale oferite vor fi procesate conform politicii de prelucrare a datelor personale ale YAKSTEEL SRL. Te poti dezabona oricand de la primirea acestor mailuri accesand linkul de dezabonare din partea inferioara a mailurilor prmite sau marcand mailul ca si spam sau trimitand un mail catre comenzi@yaksteel.ro cu subiectul DEZABONARE.
3. Drepturile de autor
Informatiile publicate pe yaksteel.ro apartin site-ului, prin urmare, aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal al societatii YAKSTEEL SRL care administreaza site-ul. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail comenzi@yaksteel.ro
4. Incheierea contractului
Odata cu inregistrarea unei comenzi pe site-ul yaksteel.ro, cumparatorul/clientul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de societate YAKSTEEL SRL - administrator site, respectiv prin telefon sau email.
Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator.
Dupa plasarea comenzii, pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului, fara o notificare prealabila, iar acesta va primi inapoi banii incasati de societatea YAKSTEEL SRL, in termen de 7 zile. Totodata, ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda, in functie de disponibilitatea acestora in stoc.
Ofertele si preturile afisate pe site-ul yaksteel.ro sunt valabile maxim 12 ore.
Livrarea produselor se poate face intr-un interval de minim de 24 ore si maxim 30 de zile, din momentul in care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plata, termen de plata). Toate informatiile/modalitatile folosite pentru descrierea bunurilor pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, livrare, stocuri, preturi.
Produsele sunt disponibile in limita stocului.
Pentru comenzi care depasesc 1500 lei, se poate solicita plata unui avans de minim 20% din valoarea comenzii, plata care se va efectua prin transfer bancar.
5. Limitare raspundere yaksteel.ro
Site-ul yaksteel.ro, precum si orice software utilizat in cadrul acestuia sunt furnizate in modalitarea in care se gasesc si atat cat sunt disponibile, fara nici un fel de garantii, exprese sau implicite, inclusiv, dar fara a se limita la, garantii implicite de comercializare, adaptarea la o anumita utilizare sau neincalcarea termenilor.
Nu ne asumam raspunderea pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea site-ului yaksteel.ro, in totalitate sau partial.
6. Anulare comanda
yaksteel.ro (administrat de SC YAKSTEEL SRL) si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitor la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor.
In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, yaksteel.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.
YAKSTEEL SRL face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, YAKSTEEL SRL are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:
• preturile afisate pe site-ul yaksteel.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
• produsul/produsele comandate nu se mai afla pe stoc;
• tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
• datele furnizate de catre Client/Cumparator pe site sunt incomplete si/sau incorecte.
7. Garantii
Toate produsele sunt insotite de factura. Garantia este legala de conformitate.
8. Retur
Acceptam returul produselor noastre, nefolosite, impachetate in ambalajul original si aflate in starea initiala de conformitate, in maxim 10 zile lucratoare.
Pentru produsele folosite, acceptam returul in maxim 30 de zile de la cumparare cu ramburs 50% din valoarea achitata.
9. Litigii
Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabila, in caz contrar, parţile putându-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului S.C. YAKSTEEL SRL, respectiv Judecatoria Suceava.
10. Protectia datelor
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC YAKSTEEL SRL, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii si livrarii produselor comandate.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre tine. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor. Daca unele din datele despre tine sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil.
Pentru exercitarea acestor drepturi, puteti contacta in orice moment Responsabilul yaksteel.ro cu protecția datelor prin transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati:
• prin e-mail la adresa: comenzi@yaksteel.ro sau
• prin poștă sau curier la adresa: Sat Tişăuţi, Str. Ieremia Movilă nr. 4, judeţul Suceava - cu mentiunea în atenția Responsabilului yaksteel.ro cu protecția datelor.
Poti consulta politica noastra legata de prelucrarea datelor cu caracter personal aici.
11. Acest site utilizeaza cookie-uri
Acest site foloseste cookie-uri. Prin acceptarea acestor termeni si conditii va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor conform Regulamentului (UE) 2016/679.
Poti consulta Politica de utilizare Cookie-uri aici.
Modalitati de plata:
• ramburs;
• ordin de plata;
• cu cardul online;
Modalitati de livrare:
• curierat rapid;
• ridicare din magazin.
Termen de livrare:
Termenele de livrare afisate pe site sunt orientative si se aplica doar in cazul comenzilor confirmate, daca nu s-a convenit alt termen impreuna cu clientul. Costurile de transport si livrare se vor stabili individual de la caz la caz si vor fi suportate de catre cumparator. Acestea vor fi convenite si transmise cumparatorului inainte de efectuarea livrarii pentru a fi agreate.
Despre platile prin card
Sistemul de plata online presupune efectuarea platilor prin intermediul cardurilor intr-un mediu securizat. Platile online efectuate pe site-ul nostru beneficiaza de protocolul de securitate 3D Secure (Verified by Visa şi MasterCard Secure Cod).
3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).
In vederea finalizarii tranzactiei in conditii optime va trebui sa furnizezi:
• Numele posesorului de card
• Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului, fara spatii)
• Data expirarii cardului
• Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura)
Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul tau, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului tau. Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele mobilpay.ro. Site-ul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.
In functie de disponibilitate produsele pot fi:
• In stoc - avem mai mult de 1 bucata in stoc
• Stoc limitat - avem mai putin de 3 bucati in stoc
• In stoc furnizor - produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru dar este posibil sa fie in depozitul furnizorului. Daca inregistrezi o comanda pentru un produs care are in dreptul lui "in stoc furnizor", unul dintre consultantii nostri de vanzari te va contacta in cel mai scurt ca sa iti comunice cand iti vom livra produsul.
• La comanda - produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru si pentru moment nu avem informatii despre disponibilitatea acestuia in stocul furnizorului. Dar, daca inregistrezi o comanda pentru un produs care are in dreptul lui "la comanda", unul dintre consultantii nostri de vanzari va verifica disponibilitatea produsului in stocul furnizorului si te va contacta ca sa iti comunice cand iti vom livra produsul.
• Stoc epuizat - produsul nu mai este disponibil in stocul din depozitul nostru sau in showroomuri
• Momentan indisponibil - momentan nu putem procura produsul pentru ca nu se gaseste in stocul furnizorului.